事故にあってしまった場合

万が一の時も落ち着いて。事故現場での適切な対応をご案内します。

万が一、事故にあってしまったら

自動車事故は、どんなに注意していても起こってしまうことがあります。大切なのは、その場でパニックにならず、適切な処置を行うことです。以下の手順に沿って、落ち着いて対応しましょう。

ケガ人の救護・安全の確保
STEP 01

ケガ人の救護・安全の確保

何よりも人命第一。119番通報や二次災害防止に努めてください。

警察への連絡(110番)
STEP 02

警察への連絡(110番)

些細な事故でも必ず警察へ。事故証明書がないと保険が適用されない場合があります。

事故状況・目撃者の確認
STEP 03

事故状況・目撃者の確認

現場状況を撮影し、目撃者がいれば連絡先を確認しておきましょう。

相手方の確認
STEP 04

相手方の確認

相手の氏名、連絡先、ナンバープレート、保険会社を確認します。

弊社または保険会社へ連絡
STEP 05

弊社または保険会社へ連絡

現場での示談は絶対にしないでください。必ず保険会社を通じて対応します。

ひまわりの安心サポート

24時間レッカー
042-944-3520
自社修理工場
042-946-3385
レンタカー代車
042-428-0605

無料相談

お車が決まっていない方、プランについて、オプションなどお気軽にご相談ください。

ウェブで問い合わせ

お問い合わせ
ホーム 車を探す 電話 相談